日本通運の評判・口コミ

日本通運
公式サイト:http://www.nittsu.co.jp/hikkoshi/
設立:明治5年
従業員:33153人(平成27年1月時点)
車輌数:-

「引っ越しは日通」「引っ越し王日通」などのCMが有名な運送会社です。引越専門の業者ではありませんが、運送会社としての歴史も長く、荷物の取り扱いには定評のある会社です。

設立当初は国営だったこともあり、今でも官公庁の関連の輸送も多く手がけています。法人向けの事業では、工場のタンクや列車、美術品など輸送の難しい特殊品も運んでいます。

技術力があり、質が高いだけあって見積もり価格は高くなりがちな傾向にあります。繁忙期をさけたり、他の引っ越し業者の見積もりと比べたりするなどの工夫が必要です。
海外にもグループ会社を幾つかおいており、海外引っ越しにも向いています。

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  1. 引越し価格ガイド


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プラン一覧

●単身向けプラン

単身パックS/L

単身向けのプランで、家具と家電の梱包、荷物の搬出入は引っ越しスタッフが行います。小物類の荷造りと荷解きは自分で行うプランです。荷物の量が少なめで、大型家具が少ない場合に向いています。荷物の量に応じてSとLに分かれています。梱包資材の提供と回収、洗濯機ホースの取り付けはプランに含まれていません。

単身パックX

鉄道コンテナ利用して輸送する長距離引っ越し向けの単身プランです。距離の目安は150km以上です。荷物の量は単身パックLの3倍程度まで運べます。家具と家電の梱包、荷物の搬出入は引っ越しスタッフが行います。梱包資材の提供と回収はプランに含まれていません。

単身パック当日便

荷物が少なく、近距離の引っ越しに対応したプランです。移動距離の目安は車で30分程度です。引っ越し時間の目安は4時間と、忙しい人でも安心です。梱包資材についても無料でもらうことができ、1回までなら回収もしてもらえます。ハンガーボックスなどの専用ケースについても無償で借りられるため、荷造りが苦手でもスピーディな引っ越しか可能です。

●家族向けプラン
荷造りや荷解きをどこまで自分でやるかでプランが変わります。どのプランについても家具家電の梱包は引っ越しスタッフが行います。

セルフプラン

荷物の搬出入は引っ越しスタッフが、荷造りと荷解きは自分で行います。

ハーフプラン

荷物の搬出入と梱包は引っ越しスタッフが、荷解きのみ自分で行います。引っ越し後にゆっくり荷物の整理をしたい場合にも便利です。

フルプラン

搬出入・荷造り・荷解き全てを引っ越しスタッフに任せるプランです。忙しい人や負担を減らしたい人向けのプランです。自分で荷造りや荷解きをやるよりも早く終わるのも特徴です。

オプション
  • エアコン移設:エアコンの取り外し・取り付けだけでなく、取り付け時に発生しうる追加工事がセットになったオプションです。
  • 電気工事:アンテナの移設やテレビやオーディオの配線など。
  • ガス器具設置:ガスの種類によって使用できる器具には違いがあり、誤った使用は重大な事故に繋がる可能性があります。専門家がいると安心です。
  • 車両輸送:乗用車・オートバイの輸送をします。車種は問いません。
  • ピアノ移設:ピアノ輸送の専門業者に委託して行います。調律師の手配も行っています。
  • 荷物の一時保管:トランクルームサービスです。コンテナなどを利用した簡易トランクルームではなく、温度や湿度が管理された場所で荷物を保管します。
  • ハウスクリーニング:新居や旧居の清掃を行います。水回りだけ、キッチンだけと言った、ピンポイントの利用も可能です。
  • 盗聴器・盗撮器探査サービス:新居に盗撮器や盗聴器がないかどうかチェックします。
  • 不要品・家電リサイクル品引き取り:処分時のための大きい素材ごみや家電リサイクル法に指定された家電の処分手配を行います。
  • 日通アシスタンスサービス:日通で引っ越しした人に限り、初年度年会費無料で利用できるようになります。水回りのトラブルやカードラブル対応、法律相談やペットの健康相談などができます。

口コミ

評価:良い
引っ越しシーズンの急な引っ越しで、業者探しに苦労しました。忙しい時期だったので断られてしまったところも多く、親切に相談に乗ってくださった時は本当に嬉しかったです。繁忙期でしたが作業も丁寧で、傷がついたり、壊れたりといったこともありませんでした。

評価:普通
知名度もあり、見積もりもいくつか比較した中で一番安かったので選びました。作業の人数が予定した人数より少し増えていたおかげで、予定よりもずっと早く終わって助かりました。リーダーの人の指示の出し方が少しきついように聞こえたのが気になりました。

評価:普通
見積もりの人もスタッフも礼儀正しく印象は良かったです。荷物の梱包や養生もしっかりやっていました。丁寧すぎるのか、予定よりも時間がかかってしまいました。トラブルもなく価格もそこそこだったので悪くはなかったと思います、

評価:良い
何社か見積もりを取っていると、いま契約するなら値引きするなど半ば脅しのようなことを言われる事もあったのですが、そういうことがなかったので良かったです。大手だからそんなにガツガツステないのかも。

評価:悪い
後から運んでもらったチェストにキズがついてしまっていた事に気が付きました。スタッフの手際も悪く、1時間ぐらい予定より時間がかかってしまいました。

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