アーク引越センター
■基本情報
公式サイト：http://www.0003.co.jp/
設立：昭和57年
従業員：590人
車輌数：330台
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白地に赤で大きく「0003」と書かれたトラックやロゴでお馴染みの引っ越し専門業者です。超大手引っ越し業者に知名度では劣るものの、北は仙台、南は大阪と広い範囲に支店を持つ全国規模で展開しています。価格の安さが最大の魅力で、交渉しだいでお得に利用することができます。
プランの豊富さも特徴の一つです。単身・家族向けだけでなく、2人向けのプランも用意されており、荷物の量に応じて丁度いい規模で引っ越しができるようになっています。
プラン一覧
●単身向けプラン
ミニ引越しプラン・ミニ引越し長距離プラン
荷物の搬出入を引っ越しスタッフが行い、荷造り・荷解きを自分で行うプランです。短距離向けのものと、移動距離が100km以上を目安とした長距離向けのものの2種類があります。
どちらの場合も荷物が少なめの人に向いています。
荷物多め単身プラン
ミニ引越しプランと同じく、搬出入をスタッフが、荷造り・荷解きを自分が行うプランです。
より多くの荷物を運ぶことができます。
すべてお任せフルフルプラン
荷物の搬出入だけでなく、荷造りと荷解きも引っ越しスタッフが行うプランです。
引っ越し前後に忙しく時間が取れない人やゆっくりしたい場合に向いています。
●2人向けプラン
短距離/長距離プラン
荷物の搬出入を引っ越しスタッフが、荷造りと荷解きを自分で行うプランです。移動距離に応じて長距離のものと短距離のものに別れます。
すべてお任せフルフルプラン
荷物の搬出入だけでなく、荷造りと荷解きも引っ越しスタッフが行うプランです。
共働きで忙しく、時間が取れない場合などに向いています。
これから新生活プラン
2ヶ所の旧居から1ヶ所の新居に荷物を運ぶプランです。荷物の搬出入は引っ越しスタッフが、荷造りと荷解きは自分で運びます。
結婚などで同居を始める場合にピッタリのプランです。
シニアプラン
荷物の搬出入を引っ越しスタッフが、荷造りと荷解きを自分で行うプランです。引っ越し料金が最大で20%引きになる特典があります。
●家族向けプラン
通常プラン
荷物の搬出入と荷造りを引っ越しスタッフが、荷解きのみを自分で行うプランです。
プロに梱包を任せることで破損を防いだり、引っ越し後にゆっくり荷物の整理を行ったりしたい場合などに向いています。
節約プラン
荷物の搬出入を引っ越しスタッフが、荷造りと荷解きを自分が行うプランです。短距離の引っ越しでも長距離の引っ越しでも利用できます。
少しでも引っ越し費用を抑えたい場合や、時間に余裕がある人に向いています。
すべてお任せフルフルフラン
荷物の搬出入、荷造りと荷解きを引っ越しスタッフに任せるプランです。長距離・短距離どちらの引っ越しでも利用できます。
引っ越し前後に時間がないケースや、引っ越し後もゆっくり過ごしたい場合に向いています。
建て替えプラン
旧居から仮住まいへ、仮住まいから新居への2回分の引っ越しがセットになっているプランです。仮住まいに荷物が入りきらない時のための、トランクルームサービスもあります。
オプション
- 電気工事：エアコンの取り付け・取外しやアンテナ工事、AV機器の配線、パソコン・インターネット接続の設定などを行います。
- ホームクリーニング：水回りのみ、カーペットのみと言ったピンポイントの利用も可能です。
- ピアノ輸送・調律：知識を持った専門のスタッフが行います。
- 車両輸送：自家用車などを陸送します。
- ペット輸送：ペットの輸送を専門とした業者が行います。
- 荷物の一時保管：トランクルームサービスです。
- 不要品処分：不要になった家具や家電を引き取ります。
無料サービス
- 資材提供：ダンボールが最大で50枚、布団袋が最大で2枚貰えます。レンタルのハンガーボックスも最大5個無料で借りられます。
- 資材引取：引っ越し後、無償で不要になったダンボールを引き取ります。
- 特別割引：シニアプラン以外を対象とした割引サービスです。土日祝日と繁忙期を除いた毎月1日～20日の引っ越しには割引があります。
口コミ
評価：良い
幾つか見積もりを頼んだ業者の中で一番返答が早く、値段も安かったのでここに決めました。予定よりも早くスタッフさんに来ていただけたおかげで、早めに作業を始めることができました。スタッフの人たちの動きもテキパキとしていて、かかった時間も予定より短く、すぐに新居での生活に移ることができました。
評価：普通
家族で引っ越した時に利用しました。見積もりに来た営業の人の対応が悪かったので使うかどうか悩んだのですが、一番安かったのでアーク引越センターにお願いすることにしました。当日にきた作業の人たちは丁寧に挨拶をしてくださり、作業も早く、家具や荷物の傷を一つひとつ確認したりと好印象でした。
評価：悪い
知名度があって値段も安いので見積もりをお願いしました。電話が非常にしつこく、1時間おきに合計2日で35回の着信がありました。0120-020003からの着信は要注意です。また、値引き交渉の時に、営業の人が他の引っ越し業者の悪口ばかり言っていて、非常に不愉快でした。引っ越し作業に来ていたスタッフは親切な人ばかりで、間に合わなかった荷物の梱包まで手伝ってくれました。スタッフはいい人ばかりだっただけに営業の人の印象が最悪でした。
評価：良い
4社から見積もりをとっていたのですが、最初はその中でも普通ぐらいの金額でした。価格交渉をしたらかなり値段を下げてくれたので、結果的にお得に引っ越しができました。小さな子どもがいるのですが、子どもが作業中にうろうろしていたり、質問をしたりしていても優しく対応してくださいました。
評価：良い
自分で荷造りと荷解きをするプランを選びましたが、かなり安く引っ越しできました。引っ越しの日はスタッフさんがテキパキ勧めてくれたおかげで、私自身はあまりやることがありませんでした。スタッフさん同士のやり取りも仲が良さそうで、気分よく引っ越しできました。