ハトのマークの引越センター
■基本情報
本部：全国引越専門協同組合連合会
公式サイト：http://www.hato.or.jp/
設立：昭和49年
従業員：-
車輌数：2200台
ハトのマークの引越センターは、18組合175社で組織された引っ越しの組合です。全国に支部があり、地域密着型ながらカバー範囲が広いのが特徴です。プランや料金は統一されており、サービスや接客についても研修を通して均一化が図られています。しかし、大手引っ越し業者と比較すると業者ごとに質の違いがあることは否めません。
価格は比較的安めですが、引っ越しスタッフと一緒に搬入を行い、自分も作業を積極的に手伝うことで料金を下げるというプランが基本となることが多いようです。力仕事に自信のない場合は見積もりの比較の際に気をつけておいたほうが良いでしょう。
プラン一覧
●単身向けプラン
小鳩パック
単身、もしくは荷物の少ない人向けのプランです。移動距離が200km以上の引っ越しが対象です。搬出入は引っ越しスタッフが行い、荷造りと荷解きは自分で行います。
引っ越し料金は荷物を入れるボックスの数と距離によって決まります。ボックスの内寸は縦170cm、幅110cm、奥行き80cmです。ボックスにはカバーがあるため、梱包の手間も削減できます。
引っ越しに航空便を使う、小鳩スカイパックというプランもあります。
小鳩プチトラパック
移動距離が200km未満の引っ越しが対象のプランです。距離以外は小鳩パックと概ね同一です。
青春引越便
小鳩パックを利用するには荷物が多く、移動距離の長い引っ越し向けのプランです。荷物の搬出入や引き取りはハトのマークの引越センターが行いますが、長距離輸送部分は福山通運が行います。まとめて荷物を運ぶため、小鳩パックよりも時間がかかることがありますが、料金は安くなります。
ボックスのサイズも小鳩便と異なり、縦180cm、幅105cm、奥行き105cmとやや大きめになっています。
●家族向けプラン
節約プラン
荷造りと荷解きに加えて、搬出入などの作業を引っ越しスタッフと一緒に行うプランです。このプランのみダンボールなどの資材も自分で用意する必要があります。スタッフの人数が少なく、料金も抑えられています。
標準プラン
荷物の搬出入は引っ越しスタッフが、荷造りと荷解きは自分で行う標準的なプランです。
搬出入はやってもらう
楽々プラン
荷物の搬出入、梱包・荷解きを引っ越しスタッフが行うプランです。仕事などで忙しい場合や、育児や介護などで準備が難しい場合に向いています。
楽々シニアプラン
楽々プランに加え、引っ越し後の簡易清掃と引っ越しのアドバイザーがついたプランです。引越管理士というハトのマークの引越センターの社内資格が引っ越しに立ち会います。引越管理士には家具の配置や整理整頓、不要品の処分などの相談ができます。
てる
オプション
- 電気工事：エアコンの着脱からアンテナの設置、家電の配線などを行います。
- ピアノ運送：ピアノの移設のほか、保管や調律、修理などの相談もできます。
- ハウスクリーニング：新居、旧居どちらも可能です。
- 車両輸送：乗用車を指定場所まで輸送します。
- 一時預かり：トランクルームサービスです。ダンボール箱一つから預けられます。
- 不用品処分：引っ越し時に生じた不要品を引き取ります。
無料サービス
- 資材回収：引っ越し後、不要になったダンボールなどの資材を回収します。
口コミ
評価：良い
単身引っ越しで利用しました。荷物が少なく、近場への引っ越しだったのでかなり安く上がりました。スタッフの対応も親切で、作業もてきぱきしていて良かったです。この価格でこの質ならかなりコストパフォマンスが良いと思います。機会があればまた利用したいと考えています。
評価：普通
知り合いからの勧めで決めました。彼によると仕事も早くて値段も安くてかなり良かったらしいのですが、そこまで絶賛するほどだったかな、と思いました。他の業者と比べてもそんなに安くなかったし、サービスもよくある感じでした。特に悪いところもなかったので、普通の業者だと思います。
評価：悪い
見積もりは格安で気に入ったのですが、作業員の質はいまいちだと感じました。特に一番年上のリーダーの人の態度が偉そうな感じでちょっと印象悪かったです。他の作業員に指示を出す口調も乱暴に聞こえましたし、私達に対しての態度も少し横柄な感じがしました。ネットの口コミを見ると良かったという意見も見るので、当たり外れの大きい会社なんだろうなと思います。
評価：良い
ネットで見積りを取った中でハトのマークの引越センターが一番早く返事をくれました。プランは荷物運びを手伝うものを選びましたが、荷物も多くなかったのでそれほど大変ではなかったです。値段もかなり安くできたので満足しています。
評価：普通
スタッフは爽やかな雰囲気の人が多く、作業も早かったです。引っ越し後に家具に傷があるのに気が付きましたが、安物だったし目立つものでもなかったので許容範囲です。値段もかなり安かったのでこんなものだろうと思います。